美乐猴智趣童装两种价格忽悠我

空林有香 · 发表于 2017-7-7 00:15:23

2017年，找工作几个月的我一直没有找到合适自己的工作，我想与其找工作还不如自己创业，于是决定开一家童装店。在网上寻找童装品牌时正好看到广州彤点儿童服饰用品公司旗下的美乐猴智趣童装正在招商，我便在他们的官网留了自己的联系方式。之后，该公司的招商客服张贝（手机：18820781277[畅通] 微信：18820781277[存在]）主动联系我，她很热情，说话有礼貌，我们聊了很多，还互相加了微信。张贝把美乐猴智趣童装的加盟政策发到我微信上，对我说只要加盟他们公司，拿货价格优惠，而且公司还送货架、衣架、中岛等等，还有装修费用补贴，后期公司提供一系列的培训，开业时老师下店指导……最后，她热情地邀请我去公司考察，并说来回车费由他们负责。

当时我很看好这个项目，在张贝的再三邀请下于6月9号和老公一起乘飞机来到广州。公司安排了刘司机（手机：18819410177[畅通]）来机场接我们，因为到广州的时候已经是晚上，所以司机把我们送到了公司附近的酒店。6月10号早上9点，刘司机过来接我们去公司考察。到了公司后，张贝把我们领到徐经理（座机：020-62727892 手机：13005161335[畅通]）的办公室，大家交流了两分钟徐经理就带我们去展示厅看童装。展示厅的美乐猴智趣童装样品都很漂亮，质量也让我满意，最主要的是拿货价很低，吊牌价的2折。看完衣服后回到办公室，徐经理说我们来的正是时候，刚好是六一儿童节活动的最后一天。她给我们一张宣传单，上面写着活动时间2017年5月10日到2017年6月10日。徐经理介绍说公司有多种店型，一种是创业店，投资2万元，公司送装修、货架、中岛、3个月每月0.08万元的房租补贴、价值0.38万元开业大礼包或平板电脑一台及单程路费报销；第二种是形象店，投资3万元，公司送货架、中岛、5个月每月0.01万元的房租补贴、韩式挂烫机、摇摇车、收银系统、价值0.48万元开业大礼包、单程路费报销及价值0.3万元的产品或者平板电脑。

徐经理还介绍说他们公司有一个返利政策，累计拿货满1万元就可以返0.01万元给我们，随便我们要现金或者童装。我当时问如果我们投资2万元是不是就可以马上返0.2万元？徐经理说可以，马上交马上返，她还承诺说如果我们投资2万元，她可以为我们申请形象店的优惠。我们完全相信了她说的话，当场就和她签订了加盟合同，并刷卡交了2万元。

交货款后我问徐经理什么时候返我们0.2万元，她说等我们收到货后会有客服联系我，到时返利到我的银行账号上。我们本来打算自己挑好童装带回去的，结果他们的配货师熊经理（座机：020-29868980[畅通] 手机：18826064377[畅通] 微信：18620756718[存在]）说我们没有这方面的经验，他们负责配好货，如果回去不好卖再寄回来换新款。我们听了觉得有道理，就没有坚持自己挑选衣服。熊经理还承诺他们会马上安排发货，3天左右的时间我们就可以收到货。

3天过后物流打电话通知我们去取货，我和老公马上赶到万通华信物流取货，一共7个纸箱，分量都很轻。我当时想摇摇车应该是重的，怎么没有看到，还以为是公司发漏了，就拨打了美乐猴智趣童装售后陈经理的电话，问他是不是一共7个包裹，他回答说是。当时我们也没想那么多，想着还是拿货回去拆开看就知道。货拿回来后打开一看我就蒙了——童装和在展示厅看到的完全不一样，都是一些地摊货，根本不是品牌童装，2万元的货都是按照吊牌上的折扣价算的，而不是徐经理当时说的吊牌上的2折，而且还有一个品牌价，品牌价比吊牌上的折扣价还高出许多，也就是说有2种价格，答应送我们的摇摇车也没有！我立即和与我签约的徐经理联系，问他为什么所有衣服都是按照吊牌上的折扣价算的，不是吊牌价的2折？还有答应送的摇摇车也没有看到，更没有客服联系我返利的事情，还有0.5万元的房租什么时候返等等。徐经理的回答是首次拿货都是按照吊牌上的折扣价直接计算的，成为会员后第二次拿货才能享受品牌价的2折，摇摇车和那0.2万元返利还有房租补贴她叫我直接找售后陈经理。

我当时怀疑自己是不是上当了，记得当时我们去考察的时候，徐经理没有说他们有两种价格，一个是折扣价，一个是品牌价，但是没有说首次拿货都是按照吊牌上的折扣价算的，更没有说以后我们拿货是按照品牌价2折拿货，而不是折扣价的2折。因为找徐经理未果，我又打了售后陈经理（座机：020-62723152[畅通] 手机：18820125377[畅通] 微信：13476228655[存在]）的电话，陈经理说我拿的2万元的货是创业店，是没有摇摇车的，要3万元的形象店才有，返利是成为会员后累计拿货到1万元返0.1万元，我现在交的这2万元是铺货的全款，是没有返利的，至于5个月房租补贴，他根本不知道也没有听说。我说这是徐经理答应给我们的，然后陈经理很不屑一顾地说：那你就找徐经理要！无奈之下我又打徐经理的电话，可是她又让我打陈经理电话，说这是她承诺的，直接告诉陈经理就行。最后他们是你推我，我推你，就是不打算解决问题。现在就连那个当初跟我联系的客服张贝也找不到了，打电话不接、发微信不回，好不容易联系上，她说她在休假……如此一连串的打击让我确信自己上当了，什么六一活动、开业会有老师下来指导，全部都是坑人的伎俩！

总结起来，美乐猴智趣童装坑人有以下几种伎俩：一、口头承诺的活动和政策不落实、不承认；二、考察谈话期间屏蔽我们的手机信号，不让我们与外界联系；三、我们收到货后，货品款式和考察时说的大不相同，里面还混有秋季款式；四、合同里有些条款解释不清楚，进货的折扣解释不清，有两种价格也不事先告之；五、售后服务态度差；六、试营业期间，公司承诺派人下来亲自指导、培训等等，结果在我试营业期间连一个电话都没有。

现在我的店无法正常开业，自己本人也一直沉浸在自责中。我向朋友、亲戚求助过，他们都叫我直接上广州找徐经理把钱要回来，可我知道单凭自己是根本不可能要回来的。直到最近我才了解到中诉网（官方网址：www.zsw.org），知道在这个网站上发布的投诉广州彤点儿童服饰用品有限公司无法删除，因此想借助这个方法维权。我请求贵网站一定要帮助我，更要让这家公司赔偿我各方面的损失。