品牌橱柜衣柜加盟店培训新主张之“过程销售”

老木子 · 发表于 2016-4-27 15:04:09

当今建材品牌日益成熟，更多的品牌在不断拓展渠道，“渠道营销”这个舶来词，正渐渐被大企业所关注。快速发展的招商，蹩脚的“培训机制”正成为“渠道营销”中最薄弱的环节。

相信大多数品牌都培训过“过程销售”，可是终端用这一招的又有多少呢?我们以橱柜为例，国内比较知名的橱柜品牌用得比较好的，而且用得比较自然的凤毛麟角。欧派、鑫雅“顾客”。橱柜这两个品牌，表现最为抢眼。他们边介绍边随手从台面上拿起了一个锅盖，然后讲到他们的门板耐刮，就随意地拿锅盖在门板上刮了一下，这种销售让顾客很容易相信他们所讲的。继续讲到板材，又从旁边拿了一块柜身板给我们看、让我们闻，其实每家品牌店这种东西都差不多，特别对于我们这样专业的

讲到导轨的时候，导购会亲自拉出来，然后不经意之间又拆下来(很熟练，显然平时练得很好)，让我们看导轨的材质，继续再讲这种导轨的承重能力和使用寿命问题。

这样的过程销售，只有一种结果，当家家都在用百隆配件的同时，谁做得更深一些不一样一些，那么顾客就相信谁。橱柜衣柜店除了鑫雅的导购还比较出色外，其它店的导购都比较懒，甚至有些店问她材料是怎么样的，才想起拿小样给我们看。他们大概不清楚过程销售也很重要吧。

得终端者，得天下，而销售又是橱柜衣柜终端软实力中最重要的一个环节之一。怎么才算销售强，能接单、接多单。一个销售强的终端肯定是一个产品知识专业强、服务水平好、主动性高、回答有技巧及更会使用过程销售。

当我们还不是很强的时候，何不尝从这几个努力提高一下呢?起码天天练一下产品知识，在服务上更主动一些也行吧。哪怕在一点上做优秀了也行。这也是仍然处于二流水平的品牌橱柜衣柜担忧的地方，当一流品牌在走路的时候，我们就应该奔跑，他们在奔跑的时候，我们就应该狂奔。但是现状是一流品牌都已经在狂奔了，二流品牌却还在奔跑，差距只能越拉越大，被淘汰的危险就越来越大。