柏舟电子商务加盟有订单却没货

石头 · 发表于 2016-10-22 10:17:11

我在暑假期间看到一条加盟柏舟电子商务的短信，上面提供了一个微信号。我通过这个微信号了解了一番，又查到杭州柏舟网络科技有限公司在工商局有备案，对方还承诺会在我的淘宝店铺上帮忙挂商品、做美工、做宣传、提信誉、提供店铺和发货服务等，我便信以为真，在7月份加盟了柏舟电子商务，并将3880元的押金转到公司法人付莹莹（座机：0571-56050986[停机] 微信：bzw567[对应]）的支付宝账号中（账号：bozhou518@163.com 户名：付莹莹）。他们在微信上传给我一份电子合同，我填好传过去，他们签好之后把合同和押金条一起寄了过来。

他们帮我装修和挂商品，可是从我加盟柏舟电子商务到现在为止，店铺里一共才出了3单。第一单联系发货，结果对方告诉我没有货。我才知道上的第一批全部没货，于是又上新了一批。第二单买家多次强调发货之前要好好检查，但依然出了问题。买家很生气，申请淘宝大众评审介入，要求赔偿40元。公司G20放假期间，店铺来了第三单，我跟买家说好G20上班后就会发货。买家等了10天，他们上班后又声称没有货。合同上明明写了没货会提前通知，但是柏舟电子商务的货源经理（QQ：1347009089）一次也没有告知过我。公司不按合同办事，我想解除合同，但他们却说不能退押金。我找专属客服（QQ：3373568715）协商退款，他让我找投诉客服（QQ：1723183741）。投诉客服申请后说只能退800元，我不同意，一直在据理力争，要老板手机号他也不帮我问，真是令人寒心。

我跟公司联系发货都是通过QQ，中秋节过后却发现所有的服务QQ都把我拉黑了，包括柏舟电子商务的美工老师（QQ：3374785506）、宣传老师（QQ：2673913077）、信誉老师（QQ：1379179294）。我在微信上联系付莹莹，对方也不回复。万般无奈之下我只好打合同上留的电话，却发现公司电话已经停机。杭州公安局、工商局都让我去报案，110律师网只是叫我引以为戒，都没给出一个满意的答复。现在淘宝店铺已经关闭，钱也拿不回来，我一个学生根本不知道怎么办，请求中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn）帮帮忙，本人万分感谢！